Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou VitalCore a zákazníkmi pri nákupe produktu VitalCore Energy+. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami. Vyhradujeme si právo na ich zmenu s predchádzajúcim upozornením.

Objednávky a platby

Objednávku môžete zadať cez náš webový formulár alebo telefonicky. Ceny sú uvedené s DPH. Akceptujeme platby kartou, prevodom alebo dobierkou. Objednávka je záväzná po jej potvrdení našim operátorom.

Dostupné platobné metódy

Platba kartou (Visa, Mastercard) je spracovaná cez zabezpečenú bránu. Pri dobierke uhrádzate kuriérovi pri prevzatí. Všetky platby jsou chránené SSL šifrovaním pre maximálnu bezpečnosť vašich údajov.

Doručenie a dodacie podmienky

Produkt doručujeme do 2-4 pracovných dní na územie Slovenska. Poštovné je zahrnuté v cene. V prípade nedostupnosti vás budeme kontaktovať s náhradným termínom. Kuriér sa pokúsi o doručenie dvakrát.

Právo na odstúpenie

Môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Produkt musí byť nepoužitý v originálnom balení. Náklady na vrátenie znáša zákazník. Po obdržaní tovaru vrátime peniaze do 14 dní.

Reklamácie a záruka

Poskytujeme 30-dňovú záručnú lehotu na kvalitu produktu VitalCore Energy+. Reklamáciu môžete uplatniť emailom alebo telefonicky. Riešime reklamácie do 30 dní od podania. Pri oprávnenej reklamácii vrátime plnú sumu alebo vymeníme produkt.

Ochrana spotrebiteľa

Vaše práva sú chránené podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. Môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu pri sporoch. Taktiež môžete využiť online riešenie sporov cez európsku platformu ODR. Všetky spory riešime prednostne mimosúdnou cestou.

Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Neplatnosť jednotlivých ustanovení neovplyvňuje platnosť ostatných častí. Pri zmenách vás budeme informovať emailom alebo na webovej stránke minimálne 30 dní vopred.

Kontaktné údaje

VitalCore SK s.r.o.
Hlavná 123
81000 Bratislava, Slovensko
IČO: 12345678
DIČ: SK2020123456
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567